走進塘西村便民綜合服務中心大廳，寬敞整潔的辦公場所、先進的辦公設備讓人眼前一亮，方便的飲水機、舒適的休息座椅，讓前來辦事的村民感到暖心又舒心。
據悉，為深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，塘西村將“為民、便民、惠民”作為出發點和落腳點，高標準打造便民綜合服務中心，提供一站式、個性化精準服務，打造具有特色的便民生活圈。
為提高村民辦事效率，塘西村實行“AB崗”工作制度，推行“即來即辦”的便民服務�！霸谌粘９ぷ髦�，‘A崗’人員主要負責辦理好本崗位每件業務，當‘A崗’人員有事不在崗，‘B崗’人員立即替補上崗，履行工作職責，由村民進行監督評價�！碧廖鞔逑嚓P負責人表示。
“AB崗”工作制度的推行，提高了工作效率和服務質量，讓村民享受到更便捷的服務�！按迕竦氖戮褪亲约旱氖�，我們把村民滿意作為努力奮斗的方向�！碧廖鞔灞忝窬C合服務中心工作人員說。
“失業登記、參保繳費、水電費繳納、小額取現等，現在都可以在村里辦理，不需要再跑到街道去了�！碧廖鞔灞忝窬C合服務中心工作人員杭慧珺一邊向村民發放宣傳手冊，一邊講解便民服務事項。政策更透明、服務更便利，村民們一致給出好評。
塘西村通過提升便民服務設施、加大政策宣傳力度、完善人員工作制度等舉措，提升了服務質量，增強了村民對相關政策的知曉率。接下來，塘西村將不斷創新服務模式，增強服務能力，提高服務的便利化、標準化、智慧化、品質化水平，將便民生活圈打造成為服務保障民生、推動便利消費的平臺載體，切實滿足村民的多元化需求，進一步提升居民生活的獲得感和幸福感。（來源：We洪藍）
